Функциональные возможности продукта:
В описании представлено максимальное описание функционала, которое различается для различны редакций продукта (сравнение приведено в таблице):
- Система управления сайтом с интуитивно-понятным интерфейсом.
- Раскрытие информации о деятельности в сфере управления многоквартирными домами (согласно постановлениям № 731 от 23.09.2010, № 94 от 06.02.2012г. и № 459 от 10.06.2011)
- Общая информация об управляющей компании или ТСЖ
- Реквизиты
- Контакты
- Перечень домов
- Публикация любой финансовой отчетности.
- Публикация сведений о выполненных работах.
- Публикация сведений о порядке и стоимости оказания услуг, а также о ценах.
- Публикация сведений о тарифах на коммунальные ресурсы.
- Общая информация об управляющей компании или ТСЖ
- Размещение общей информации для жильцов, обслуживающихся в управляющей компании или членов ТСЖ, а именно:
- Протоколы собраний.
- Информация о тарифах.
- Уставные документы.
- Контактная информация о поставщиках услуг.
- Смету расходов ТСЖ.
- Новости, статьи и прочие документы любого содержания.
- Получить и распечатать, не выходя из квартиры, квитанцию на оплату коммунальных услуг.
- Просмотреть баланс платежей и задолженность.
- Ввести показания счетчиков учета воды, газа, электроэнергии и др.
- Оформить заявку на вызов мастера и проследить за ее состоянием
- Задать вопрос или направить обращение Управлению. Получить ответ на сайте или по электронной почте.
- Принять участие в голосовании по вопросам деятельности ТСЖ.
- Оплатить услуги ЖКХ на сайте при помощи электронных платежных систем.
- Разместить частное объявление
- Обратиться в аварийно-диспетчерскую службу.
- Выгрузка введенных жильцами показаний счетчиков из сайта в информационную систему компании.
- Загрузка на сайт информации о начислениях произведенных пользователями из информационной системы.
- Типовая настройка модуля интеграции под программы
- Интеграция с другими учетными системами ЖКХ посредством обмена файлами в формате XML
- Выгрузка показаний счетчиков в формате CSV, XLS.
- Пакетная распечатка квитанций на оплату, организованную по подъездам, домам, целым ТСЖ.
- Формирование сводных отчетов по коммунальным платежам
- Система индивидуальных E-mail уведомлений должников.
- Возможность автоматической публикации списков должников в отдельном разделе сайта.
- Обработка заявок жильцов
- Перенаправление заявок на исполнение в подрядную организацию
- Контроль исполнения заявки со стороны диспетчера и жильца
- Экспорт заявок в 1С или другую систему в формате XML.
- Информирование по E-mail об изменениях:
- При создании нового обращения:
- Пользователю (Ваше обращие принято).
- Диспетчеру (Новое обращение).
- При любых измениях обращения (статуса, ответсвенного, добавления комметариев и т.п.):
- Пользователю.
- Подрядной организации (если назначена).
- Диспетчеру (если подрядная организация не назначена).
- При создании нового обращения:
- Автоматические напоминания для оповещения должников и неплательщиков.
- Автоматизация работы диспетчерской службы. Облегчение задачи по приему заявок от населения и распределения их по мастерам.
- Форум жильцов.
- Проведение опросов и голосований с возможностью формирования протокола собрания членов ТСЖ.
- Баннерная реклама на сайте.
- Размещение фото-галерей.
- Размещение видео-галерей.
- Создание блогов для публикации обращений администрации к жильцам.
- Четыре варианта цветового оформления.
- Профайлы пользователей и групп с расширенными настройками.
- Приватные сообщения для пользователя и групп.
- Система обмена мгновенными сообщениями.
- Общая блог-лента, форумы и фотобанки.
- Онлайн-информер изменений и индикатор «Кто в онлайне»
- Поддержка русского языка.
- Поддержка украинского языка.
- Личный кабинет жильца, в котором он может:
- Возможности интеграции и обмена с информационными системами расчета коммунальных платежей:
- Дополнительные возможности для организации расчетного центра:
- Работа с должниками
- Управление аварийно-диспетчерской службой:
- Дополнительные возможности портала:
- Создание социальной сети со своими сообществами
- Многоязычный интерфейс:
Более подробную информацию вы сможете посмотреть http://www.vdgb-soft.ru/jsk/site_jkh/
Категория:
Вендор: